Politika dostave

Nacrt za pravni pregled — nije konačan. Ne tretirajte ovo kao obvezujuću politiku dok ga ne odobri pravni savjetnik.

Ovaj nacrt opisuje kako SOUV šalje Memory Stickers i Memory Magnets naručene u našoj online trgovini (souv.app). Cijene, zone i rokovi prikazani na blagajni uvijek imaju prednost ako se razlikuju od ove stranice.

Gdje šaljemo

  • Hrvatska — domaća dostava.

  • Europska unija — odabrane EU zemlje dostupne na blagajni.

Rokovi dostave

Narudžbe se obično pripremaju unutar 1–3 radna dana. Dostava zatim obično traje oko 2–5 radnih dana, ovisno o odredištu i prijevozniku. Riječ je o procjenama, ne o jamstvima.

Troškovi dostave

Dostava može biti besplatna za Hrvatsku i za neke veće pakete unutar EU. Manji paketi za EU mogu uključivati trošak dostave. Točan iznos izračunava se i prikazuje u košarici prije plaćanja.

Ispunjenje narudžbe

Paketi magneta sastavljaju se s SOUV dizajnima koje ste odabrali. Paketi naljepnica šalju se u odabranim veličinama paketa. Nakon plaćanja primate potvrdu narudžbe e-poštom te obavijesti o dostavi kada su dostupne.

Pitanja

Za pitanja o dostavi kontaktirajte nas putem obrasca na souv.app ili e-pošte za podršku navedene u potvrdi narudžbe.

Shipping Policy | SOUV