Versandrichtlinie

Entwurf zur rechtlichen Prüfung — nicht endgültig. Vor verbindlicher Nutzung von einem Anwalt freigeben lassen.

Dieser Entwurf beschreibt, wie SOUV Memory Stickers und Memory Magnets aus unserem Online-Shop (souv.app) versendet. Preise, Zonen und Zeiten an der Kasse haben stets Vorrang, falls sie von dieser Seite abweichen.

Wohin wir liefern

• Kroatien — Inlandslieferung.

• Europäische Union — ausgewählte EU-Länder, die an der Kasse angeboten werden.

Lieferzeiten

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen vorbereitet. Die Lieferung dauert dann meist etwa 2–5 Werktage je nach Zielort und Versanddienstleister. Dies sind Schätzungen, keine Garantien.

Versandkosten

Der Versand kann für Kroatien und für einige größere Packs in die EU kostenlos sein. Kleinere Packs in die EU können eine Versandgebühr enthalten. Der genaue Betrag wird im Warenkorb vor der Zahlung berechnet und angezeigt.

Auftragsabwicklung

Magnet-Packs werden mit den von dir gewählten SOUV-Designs zusammengestellt. Sticker-Packs werden in den gewählten Packgrößen versendet. Nach der Zahlung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail und Versandupdates, sobald verfügbar.

Fragen

Bei Versandfragen kontaktiere uns über das Formular auf souv.app oder die Support-E-Mail in deiner Bestellbestätigung.